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Condiciones de compra

1. Definiciones


Comprador: persona o entidad que compra los productos a la venta en www.fernandopiro.com para su uso privado. 
Vendedor: FERNANDO PIRÓ MASCARELL, quien realiza la oferta y venta de los productos de Fernando Piró a través de Internet. Más información en el apartado IDENTIFICACIÓN LEGAL Y RESPONSABILIDAD.


2. Ámbito de Aplicación


Estas Condiciones Generales son aplicables a toda venta descrita en www.fernandopiro.com; su pedido supone su aceptación de estas Condiciones Generales.


3. Pedidos 


Los pedidos sólo serán vinculantes una vez aceptados por www.fernandopiro.com mediante la “Confirmación del Pedido”. El comprador recibirá la confirmación del pedido en su correo electrónico.


4. Precio y Términos de pago


Los precios de los Productos son los que se incluyen en la factura. El pago se efectuará antes del suministro o servicio, y es de carácter esencial. www.fernandopiro.com puede suspender la entrega hasta el pago total del pedido. 
Los precios de los productos ofertados en www.fernandopiro.com para su venta "on-line" incluyen el correspondiente I.V.A., así como los correspondientes gastos de envío, salvo mención expresa en sentido contrario.


5. Entrega y Propiedad


Los plazos de entrega indicados en este sitio web son aproximados. www.fernandopiro.com puede realizar la entrega por partes. El lugar de entrega se indica en la “Confirmación del Pedido”. La propiedad de los Productos se traspasa con el cumplimiento del pago total y hasta entonces el comprador debe asegurarlos y no puede modificarlos, pignorarlos o venderlos. www.fernandopiro.com podrá iniciar acciones legales para cobrar el precio antes de que el título de propiedad se traspase. Si el comprador rechaza la entrega sin la previa aprobación del vendedor, los gastos o daños resultantes correrán por cuenta del primero.


6. Aceptación


Una vez recibido el producto el comprador deberá examinarlo para ver si tiene defectos o no es conforme con su pedido dentro del plazo de siete días. Una vez transcurrido este plazo se considerará que El comprador ha aceptado el producto. Si www.fernandopiro.com acepta, discrecionalmente, la devolución del producto, El comprador lo devolverá en sus condiciones originales, con su empaquetado, nota de devolución y justificante de compra. Los costes de devolución correrán a cargo del comprador.

7. Fuerza mayor 


www.fernandopiro.com no acepta responsabilidad por demoras (entrega o servicio incluidos) causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendrá derecho a una prórroga para su ejecución; como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, problemas de transporte, suministro o producción y desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, este acuerdo podría ser resuelto por cualquier parte, sin derecho a compensación.

8. Resolución: 


www.fernandopiro.com podrá resolver este contrato previo aviso escrito si el comprador: 1) no realiza el pago del precio en plazo; 2) www.fernandopiro.com sospecha que el comprador compra los productos con intención de venderlos a terceros. Cualquier parte puede resolver este contrato si la otra: 1) incumple de modo material o persistente este acuerdo y no remedia tal incumplimiento dentro de los 30 días siguiente al requerimiento escrito al efecto; o 2) es declarada insolvente o no puede pagar sus deudas a la fecha del vencimiento.

9. Protección de los datos: 


Sus datos serán tratados y/o transferidos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y con los registros de protección de datos de www.fernandopiro.com. Más información en el apartado POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.


10. Jurisdicción: 


Este contrato queda sometido a las leyes españolas y a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Zaragoza.

 

SEGUIMIENTO E HISTÓRICO DE PEDIDOS

Puede contactar por mail con el Servicio al Cliente, en tiendaonline@fernandopiro.com, en donde le informarán sobre el estado de su pedido.

REVISIÓN DE PRODUCTOS

El cliente asume el riesgo para los productos pedidos una vez completado el envío. Si el envase está dañado, por favor, no acepte el envío. Sin perjuicio de sus derechos legales, es responsable de inspeccionar el producto y notificarnos cualquier queja. En el caso de productos defectuosos o disconformidad con su solicitud, tiene la opción de devolver el producto defectuoso y le devolveremos el precio de compra y todos los gastos de envío, para lo cual dispone de un plazo de 7 días laborables.

DISPONIBILIDAD Y VALIDEZ DE LA OFERTA

Es nuestro deseo tener stock de todos los artículos que se ofertan en el sitio web. En el caso de que nos pida algún producto que no esté en stock, se le informará por correo electrónico de su disponibilidad y/o demora en el plazo de entrega.

Los precios que aparecen en el sitio web son válidos en el momento en que ocurren, se pueden producir errores en los precios, errores de ortografía y otros errores.

Durante el proceso de confirmación del pedido, verificamos los precios. Si el precio correcto es mayor que el precio que aparece en nuestro sitio web, nos pondremos en contacto con usted.

PEDIDOS

La tienda en línea está abierta las 24 horas del día. Sin embargo, la tienda puede ser cerrada por mantenimiento. Para su comodidad, nos esforzamos para ejecutar dicho trabajo por la noche.

Para hacer compras en www.fernandopiro.com debes tener al menos 18 años de edad y poseer una tarjeta de crédito aceptada por nosotros. Si todavía no has cumplido 18 años de edad, no tienes el derecho legal para comprar en www.fernandopiro.com.

Podemos rechazar una oferta o cancelar una compra en cualquiera de las siguientes situaciones, sin ser responsables de ningún daño o coste. Te lo notificaremos por correo electrónico antes de cualquier acción, para tratar de resolver el problema y devolver cualquier pago hecho a nosotros sin deducción:

  • Tu información de pago es incorrecta o no verificable;
  • Tu pedido puede haber sido efectuado con fines fraudulentos, o en relación con un delito u otra actividad ilegal;
  • Se ha producido un error involuntario en el Sitio Web, por ejemplo un error de pago, etc;
  • Tenemos razones para creer que no eres menor de edad;

¿EN QUÉ MOMENTO DEL PROCESO DE PEDIDO TE COMPROMETES A REALIZAR LA COMPRA?

En el momento de hacer clic en "Realizar pedido" y después del recibo que se muestra en su pantalla, se compromete a realizar la compra, no obstante, si tiene alguna duda, es conveniente que se ponga en contacto con nosotros para cualquier consulta relativa a nuestra política de "Devoluciones y cancelaciones" o consulta la sección "ENVIOS Y DEVOLUCIONES".

El recibo que se muestra en su pantalla es un reconocimiento automatizado que significa que hemos recibido su pedido. Sin embargo, el reconocimiento no significa que hemos aceptado su oferta, y nos reservamos el derecho explícito a rechazar su oferta después de haber recibido el reconocimiento automático.

Si aceptamos su oferta, recibirá un e-mail de confirmación de que hemos aceptado su pedido (confirmación del pedido). El contrato será efectivo desde el momento en que la confirmación de la orden se envía. Si se produjo algún un error al hacer el pedido, por favor contacte con nuestro Servicio al Cliente en el mail tiendaonline@fernandopiro.com, que estará encantado de ayudarle. Sin embargo, por favor, siempre asegúrese de revisar su oferta antes de hacer el pedido. Antes de enviar el pedido, tiene usted la posibilidad de revisar todos los datos del mismo.

MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • MasterCard
  • VISA
  • American Express
  • PayPal

Ten en cuenta que no podemos aceptar métodos de pago no especificados anteriormente. Si intentas pagar con cualquier otro método, no seremos responsables de la pérdida de tu pago o cualquier otro daño causado por tu acción.

NÚMERO DE VERIFICACIÓN DE LA TARJETA DE CRÉDITO

Para mantener tu propia seguridad y prevenir el fraude, se le pedirá que introduzca su número de verificación de tarjeta (CVV) al pagar con tarjeta de crédito.

PRECIOS E IMPUESTOS

Todos los precios de los productos, los gastos de envío y otros servicios incluyen IVA en vigor. Los gastos de envío se agregan por pedido. Por favor, ves a "ENVÍOS" para más detalles sobre los gastos en tu país específico. Siempre te informaremos del precio total, incluidos todos los impuestos y otros costos tales como cuotas y posibles gastos de entrega.

Los precios que aparecen en el sitio web son los que se aplican en el momento de la compra. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos que hemos aceptado. Nos esforzamos para evitar errores de información, pero ten en cuenta que los errores en precios, de ortografía y otros se pueden producir de vez en cuando. Durante el proceso de confirmación del pedido verificamos los precios. Si el precio correcto es mayor que el precio que aparece en nuestro sitio web, nos pondremos en contacto con usted.

FOTOGRAFÍAS

La fotografía del producto no es contractual, es decir, los colores pueden tener diferente tonalidad en diferentes pantallas de ordenador o en impresiones de impresora, así como la imagen siempre puede variar un poco de la realidad.

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